Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.