Hãy tưởng tượng xem bạn phải có hành động gì để xử lý tình huống một cách tốt nhất.Đó là 6 bước sau đây:Nếu một huấn luyện viên la to "Tuyệt vời!" ngay khi đội bóng của ông vừa có một cú banh đẹp, lời khen ngợi này có ảnh hưởng lớn hơn rất nhiều so với việc ông chờ cho xong trận đấu mới khen ngợi.Học cách hỏi những câu hỏi mạnh trong những thời điểm nguy kịch là một kỹ năng quyết định đã kéo tôi ra khỏi những giờ phút khắc nghiệt nhất trong đời mình.Không có từ để diễn tả thì cũng không có khái niệm.Họ có điểm gì chung? Trước hết, họ không còn tồn tại và tất cả chúng ta đã mất họ.Hồi tôi khoảng 11, 12 tuổi, tôi không hề coi đó là một thứ rượu.Thông thường, bạn nên tin tưởng và hành động theo câu trả lời do cảm xúc đầu tiên của bạn đem đến.Người thành đạt không bao giờ coi một vấn đề là toàn diện, không cho rằng vấn đề đó chi phối toàn diện cuộc sống họ.Nghe có vẻ đơn giản phải không bạn? Và quả thực nó rất đơn giản.
