Một câu nói thông thường mà hầu hết chúng ta hay mắc phải là: “Nào, các anh! Ai đó hãy nói cho tôi xem chuyện gì đang xảy ra ở đây!” Chúng ta thấy mình rất giống như nhân vật Frank Burns trong phim M*A*S*H – tìm kiếm sự cộng tác ở khắp mọi nơi nhưng chẳng tìm thấy ở đâu cả.Sau khi có được sự hỗ trợ của một người bạn hoặc đồng nghiệp, bạn nhờ người này đưa ra lời kết tội thay mình.Mục đích của câu chuyện này là gợi lên vầng hào quang và sức quyến rũ của gia đình Kennedy nhằm có lợi cho William Kennedy Smith.Con có muốn nghe để xem con có thể làm những gì không?”Những dấu hiệu này diễn ra cả chủ định và vô thức.Nói cách khác, chúng ta so sánh và đối lập.Hội chứng phản công hay trốn tránh: Gương mặt của người đó có thể phấn khởi hoặc vô cùng sợ hãi và trở nên trắng bệch.Với những người thuận trái, thì ngược lại: ánh mắt hướng lên và sang bên phải.Trong ví dụ này, bạn cần đứng lên và tiến ra cửa.Qua ngày mai, anh nói gì thì cũng sẽ không làm tôi thay đổi đâu.
Đừng quên rằng người đó phải tin những gì bạn đang nói.
