Chúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.Cách chất vấn này thật sự tác động tới tâm lý của đối tượng.Câu hỏi mẫu B: “Tôi còn những việc khác phải suy nghĩ.Và trong khi hầu hết mọi người đều như vậy thì có vài người lại không.Nếu bạn muốn theo hướng tích cực, hãy thử làm ngược lại.Nó đáp: “Con ra ngoài cùng với bạn.Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết.Tôi chắc rằng anh thậm chí thấy buồn với bản thân mình hơn cả tôi.Vì người đó không thể đứng dậy và bỏ đi nên sự khó chịu của người đó tự bộc lộ qua việc tạo ra những rào chắn giữa người đó và bạn, người được coi là nguồn gốc gây ra sự khó chịu cho họ.Cuối cùng, chiến lược sau đây có thể giúp bạn hiểu thấu đáo và chính xác những ý định của người đó.
Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.
