Đây mới là cách để bạn phát hiện ra điều đó.Chẳng hạn, khi bạn đưa ra một tối hậu thư, hãy bảo đảm rằng quá trình giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn nhất quán với lời nói.Kịch bản: Một thanh tra cảnh sát đang tìm kiếm lời thú nhận từ kẻ tình nghi.Những câu trả lời dưới đây cho biết cách thu được một câu trả lời cụ thể.Cuốn sách này tập trung vào sự thật và cách nhận ra sự thật.Sau đó, trong quá trình đặt câu hỏi, bạn sẽ tiến tới Giai đoạn 4.Bạn đã bao giờ lưu ý tới nghi thức cần có khi bạn vượt qua ai đó để đi vào phòng hoặc khi ở trên thang máy chưa? Bạn mỉm cười, người kia cũng mỉm cười.Nếu bạn ở thế mạnh thì các quy trình tâm lý cũng khác nhau.Một lời dối trá luôn cần hướng về phía trước.Có hai cách thực hiện việc này – cụ thể và tổng quát.

Xem thêm Thu gọn