Vic Braden, vị huấn luyện viên tennis mà tôi đã nhắc đến ở các chương trước, đã rất khó chịu khi biết lúc nào thì một ai đó sẽ mắc phải cú phát bóng hỏng hai lần liên tiếp nhưng lại không thể hiểu làm thế nào mà mình lại biết được điều đó.Điều này được thể hiện ở chỗ mỗi khi chúng ta nhìn thấy một người cao lớn là ngay lập tức họ sẽ để lại cho chúng ta những ấn tượng tốt đẹp.Vị khách hàng đó đáp lại, Tôi không quan tâm cô ấy đã làm gì.Chúng ta có thể nói chuyện chứ?, nhưng Diallo không trả lời.Ngọn lửa trong bếp không thể nóng như thế này.Chúng ta đang sống trong một thế giới mà chất lượng của các quyết định có liên quan trực tiếp đến thời gian và nỗ lực mà chúng ta cần đến khi đưa ra quyết định.Ý kiến đó quả là điên rồ.Mọi chuyện cứ như vừa mới xảy ra ngay hôm qua.Lúc đó tôi mới ra trường được vài tháng.Vì thế, những đoàn người xếp dài, trải dọc theo dãy hành lang.
